Petra Jílková – Knihkupectví Petrkov https://knihyhb.cz Knihkupectví Petrkov Sat, 04 Jul 2026 05:46:32 +0000 cs hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://knihyhb.cz/wp-content/uploads/2025/02/cropped-logo_petrkov_pruhledne-pozadA­-32x32.png Petra Jílková – Knihkupectví Petrkov https://knihyhb.cz 32 32 Service Design Management – Jak navrhovat a inovovat digitální služby https://knihyhb.cz/kniha/service-design-management-jak-navrhovat-a-inovovat-digitalni-sluzby/ Mon, 18 Aug 2025 22:00:00 +0000 https://knihyhb.cz/kniha/9788027153640/ Víte, co skutečně znamená produktový design a jak funguje návrh digitální služby? Manažeři musí držet krok s rychlou digitalizací a předvídat budoucí trendy. Klíčovými prvky pro zvýšení atraktivity nabídky a udržení konkurenceschopnosti jsou inovace a udržitelná řešení. Autorka vás provede celým procesem návrhu a inovace digitálních služeb.Kniha nabízí strategie a principy managementu digitálních služeb, historii a současné přístupy k inovacím a detailní popis designového procesu inovace, podložené případovými studiemi a teoretickými modely. Propojuje principy designového myšlení, iterační vývoj a zákaznický přístup. Poznáte nástroje a techniky pro spolupráci projektového týmu na inovačním záměru firmy. Závěrem knihy jsou teoretické koncepty propojeny do designového procesu a navržen sled praktických workshopů pro designéry.Kniha je nezbytným průvodcem pro manažery digitálních služeb, marketingové specialisty a produktové manažery, v neposlední řadě i pro akademiky a studenty vysokých škol, kteří produktový management a design inovací studují.

]]>